- Головна
- Корпоративне навчання
- Навчання тренерів
- ШЛЯХ КОРПОРАТИВНОГО ТРЕНЕРА: практичний тренінг для тренерів
ШЛЯХ КОРПОРАТИВНОГО ТРЕНЕРА: практичний тренінг для тренерів
ШЛЯХ КОРПОРАТИВНОГО ТРЕНЕРА: практичний тренінг для тренерів
Все частіше, із ростом бізнесу і кількості співробітників, компанії приймають рішення навчати персонал силами внутрішніх, корпоративних тренерів. Незважаючи на те, що у корпоративного тренера є певні обмеження (він не може навчати ТОП-ів і проводити специфічні програми) таке навчання часто дешевше, а іноді і якісніше. Адже корпоративний бізнес-тренер знає бізнес зсередини, з усіма його успіхами і промахами. І може супроводжувати впровадження нових технологій безпосередньо на місцях.
Однак знань продуктів і бізнес-процесів компанії недостатньо для якісного навчання. Корпоративний тренер повинен також володіти тренерськими навичками, щоб створювати під потреби бізнесу рентабельні програми і успішно їх проводити.
Для кого цей тренінг
для тренерів початківців, які виросли в бізнесі
для досвідчених корпоративних тренерів, зацікавлених у розвитку тренерських компетенцій
для фахівців у сфері HR
для внутрішніх викладачів, усіх тих, хто проводить в компанії навчальні заняття
для керівників, які хочуть розвинути тренерські компетенції для навчання своєї команди
ЦІЛІ І ЗАВДАННЯ ПРОГРАМИ
Підвищити ефективність роботи внутрішніх тренерів, шляхом формування ідеології бізнес-партнера
Розвиток тренерських компетенцій необхідних для ефективного навчання в компанії від виявлення потреб у навчанні, оцінки учасників, складання тренінгових програм, ефективного проведення і післятренінгового супроводу
Передати навички навчання на робочому місці, проведення навчальних і коуч-сесій в «полях»
Поповнити тренерську скарбничку інструментами, кейсами, бізнес іграми і вправами
Збільшення рентабельності корпоративних навчальних заходів, за рахунок підвищення відповідальності, лояльності і компетентності внутрішніх тренерів
Програма тренінг-практикуму
01
Роль і відповідальність корпоративного тренера:
- Особисті якості та установки, необхідні для успішної тренерської роботи, психологічна готовність до цієї діяльності
- Ролі та завдання внутрішнього тренера в структурі бізнесу
- Зони впливу і відповідальності
- Розвиток особистого бренду і авторитету тренера в компанії
- Знання, вміння, навички і компетентність
- Ключові показники ефективності роботи корпоративного тренера
02
Тренінговий цикл в компанії від А до Я:
- Системний погляд на навчання персоналу в компанії
- Способи з'ясування потреб у навчанні з урахуванням цілей бізнесу
- Структура інтерв'ю з внутрішнім замовником
- Принципи формування навчальних груп
- Аналіз результатів тренінгу. Методи аналізу ефективності тренінгу
- Цілі і методи післятренінгу
- Як підтримувати позитивні тренінгові ефекти
03
Польовий тренінг - інструменти і технології:
- Візит тренера в регіон - як бізнес процес
- Основні правила і завдання польової роботи
- Умови необхідні для ефективного навчання на робочому місці
- 5 кроків наставництва - як спосіб навчання дією
- Розвиваючий зворотний зв'язок - як інструмент розвитку персоналу
- Коучинг - як інструмент розвитку потенціалу команди
- Вибір оптимального виду навчання в залежності від ситуації і рівня зрілості співробітника
- Дистанційний супровід і контролінг
04
Проектування тренінгу під завдання бізнесу з нуля:
- Етапи проектування тренінгу
- Модульна структура створення і проведення бізнес-тренінгу
- Матриця (кліше) написання тренінгової програми
- Канали пошуку і критерії вибору інформації для тренінгу. Інструменти перетворення інформації в тренінгові блоки
- Методи навчання та їх вплив на динаміку групи
- Вибір практичних вправ і завдань в залежності від цілей навчання, цільової аудиторії, особливостей корпоративної культури та очікуваних результатів
- Використання моделі «Логічні рівні» для шліфування тренінгової програми
- Розробка методичного посібника та презентацій для тренінгу
05
Проведення аудиторного бізнес-тренінгу:
- Як зберігати ресурсний стан під час проведення тренінгу
- Підготовка та організація тренінгу - (запрошення, аудиторія, канцтовари, анкети і тд.) Що необхідно врахувати для успішного навчання?
- Початок тренінгу - ефективно почати і справити перше враження
- Групова динаміка - як управляти енергією групи і підтримувати її в ресурсному стані протягом всього тренінгу
- Техніки впливу - як привабливо, логічно і переконливо доносити потрібну інформацію і продавати ідеї тренінгу
- Гнучкість тренера - навички швидкого підстроювання до можливої зміни обставин
- Голос, як інструмент тренера. Як розвивати свій голос і ефективно його використовувати під час тренінгу
- Мова тіла тренера (жести, постава, пози) під час проведення тренінгу
- Розташування і рух тренера в просторі аудиторії
06
Навички роботи з важкою аудиторією на тренінгу:
- Реакція слухачів, як зворотний зв'язок тренеру. Чому учасники «мочать» тренера
- Відповіді на запитання учасників. Типи питань
- «Важкі» учасники - види і способи роботи з ними
- «Стоп - техніка» - визначення моментів, коли необхідно перервати дію учасників
- Робота з невмотивованою аудиторією. Способи включення в роботу «байдужих» учасників
- Робота з опором учасників. Залучення групи в позицію «відповідального учасника»
Як проходить тренінг
Тренінг організований в змішаній формі: інформаційні блоки чергуються з практичними вправами (40/60).