- Главная
- Корпоративное обучение
- Мастер переговоров. Влияние и воздействие в деловых коммуникациях
- Мастер переговоров. Влияние и воздействие в деловых коммуникациях
Мастер переговоров. Влияние и воздействие в деловых коммуникациях
Мастер переговоров. Влияние и воздействие в деловых коммуникациях
От жизни мы получаем не то, чего заслуживаем, а то, о чем удалось договориться. Этот тренинг о том, как убеждать без насилия и манипуляций и получать в переговорах лучшие результаты из возможных.
Что ждет вас на тренинге:
- Тренинг позволяет раскрыть свой потенциал переговорщика, научится получать удовольствие и результат от процесса переговоров
- Два дня концентрированного контента без «воды» и очевидных, заезженных техник
- Большое количество практики, переговорные поединки и турниры, работа над реальными кейсами участников позволяет взять с тренинга по максимуму.
- В тренинге нет увеселительных разминок и развлекательных упражнений, все задания и кейсы взяты из реальных переговорных ситуаций участников
Переговорные поединки – настоящее испытание, целью которого является победа в серии бизнес-кейсов. Это отличная возможность отшлифовать навыки ведения бизнес-переговоров, получить обратную связь от коллег и
тренера, выявить свои сильные и слабые стороны и составить план личностного развития. А также возможность получить звание лучшего переговорщика группы.
Для кого этот тренинг
Для собственников бизнесов и ТОП-менеджеров которые ведут переговоры о стратегическом партнерстве в бизнесе
Для специалистов всех уровней, которые ведут коммерческие переговоры о продажах и закупках с ключевыми клиентами и поставщиками
Для тех, кто ведет переговоры с арендодателями, гос. структурами и разрешительными организациями
Для специалистов всех уровней, которые проводят переговоры, отстаивают идеи, защищают решения и обосновывают результаты
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОГРАММЫ
Выработать системный, стратегический подход к подготовке и проведению переговоров
Расширение арсенала переговорных техник, помогающих выигрывать в переговорах с минимальными эмоциональными затратами
Научится осознанно вести переговоры, отстаивать свои позиции и интересы, брать максимум в переговорах сохраняя партнёрские отношения
Научится противостоять манипулятивным приемам и самому оказывать корректное давление, не переходящее в противостояние
Научится производить нужное впечатление за столом переговоров и формировать свой личный бренд успешного переговорщика
Программа тренинга
01
Личные качества в переговорах
- Взаимосвязь уровня зрелости, эмоционального интеллекта и лидерского потенциала переговорщика с результатами переговоров. Как прокачать свои личные качества в рамках тренинга и после него
- Конструктивные и деструктивные, бессознательные роли переговорщика и как ими управлять
- Эмоциональная компетентность в переговорах
- Имидживое позиционирование – как формировать у окружения эффективный образ себя, как переговорщика
02
Жесткие переговоры и давление
- Формула нужды – как отжимают опытные переговорщики
- Гибкость и мудрость - как необходимый фактор в сложных переговорах
- Как понять, что ведется «нечестная» игра и стратегия «win-win» не уместна
- Манипулятивные техники в переговорах – виды, приемы и принципы использования
- Как противостоять манипулятивным приемам
- Понятие лидерства и катализаторы реализации внутреннего потенциала;
- Как самому оказывать корректное давление, не переходящее в противостояние
- Находчивость в условиях жесткого давления - как быстро и конструктивно реагировать на агрессивные нападки и провокации
- Перевод агрессивных, жестких приговоров в конструктивное русло
03
Разработка стратегии и плана переговоров
- Как ставить цели переговоров с точки зрения боли оппонента
- Что такое «план Б», или как не проиграть любые переговоры
- Разработка стратегии и тактики переговоров
- Подготовка конструктивных, убедительных аргументов и доказательств
04
Переговоры как процесс
- С чего начинать переговоры, чтобы построить конструктивные отношения с оппонентом
- Как удерживать инициативу в переговорах
- Как собрать и прояснить нужную информацию без допроса
- Техники убеждения - как сделать предложение, от которого нельзя отказаться
- Торг – как правильно делать уступки, если их нельзя избежать
- Закрытие – как заключить сделку/соглашения максимально быстро и с минимальными уступками
- Как уйти от нежелательных компромиссов
- У вас есть право сказать «НЕТ» и сохранить отношения – техники аргументированного отказа
05
Влияние и воздействие в переговорах
- Как внешняя забота об оппоненте позволяет создать равные, партнерские отношения даже с неадекватным, агрессивным человеком
- Убедительность - на уровне личности, на уровне аргументов
- Блеф в переговорах – как распознавать блеф и красиво самому его использовать
- Юмор, метафоры, сторителлинг в переговорах
- Экологичная мотивация – техники влияния и вовлечения
Вам стоит провести наш тренинг по переговорам если:
У вас есть ощущение, что вы и ваши сотрудники можете заключать более выгодные сделки и соглашения
Спустя время после переговоров, вы заново прокручиваете в голове диалоги и казните себя, за то, что не сказали «вот этот сильный аргумент»
У вас часто возникает чувство, что ваш оппонент вас переиграл
Столкнувшись с тяжелым или статусным оппонентом, комок подступает к горлу, и вы ничего не можете противопоставить агрессии и давлению
