ᐉОперативний менеджмент і ситуаційне керівництво: поставлення задач, делегування, контроль виконання

Головна
Корпоративне навчання
Менеджмент
Оперативний менеджмент і ситуаційне керівництво: поставлення задач, делегування, контроль виконання

Оперативний менеджмент і ситуаційне керівництво: поставлення задач, делегування, контроль виконання

Уміння організувати роботу – це мистецтво досягнення видатних результатів за допомогою звичайних співробітників.

К. Нордстрем і Й. Ріддерстрале «Бізнес в стилі фанк»

Для кого цей тренінг:

для керівників

для ТОП-менеджерів, підприємців-початківців і власників зростаючих компаній.

для співробітників, зарахованих до кадрового резерву компанії

ЦІЛІ І ЗАВДАННЯ ПРОГРАМИ

Поліпшити ефективність управління співробітниками шляхом формування єдиних корпоративних стандартів і структурування своїх управлінських знань в єдину систему

Зрозуміти методологію постановки цілей, делегування і надання зворотного зв'язку співробітником різного рівня професійної та емоційної готовності

Навчитись визначати рівень зрілості свого персоналу і підбирати відповідний стиль управління до кожного співробітника

Визначення власного управлінського стилю, навчитись розвивати управлінську гнучкість

Програма тренінг-практикуму

Роль керівника в бізнесі:

Складові управління ефективністю: усвідомлення - бізнес-процеси - команда
Ролі та відповідальність керівників. Портрет сучасного ефективного керівника. Вимоги світу VUCA
Причинно-наслідковий зв'язок дій керівника і результатів виконання співробітниками поставлених завдань

Основні складові ефективного управління бізнес-процесами:

Перехід до «регулярного менеджменту» від «особистого ентузіазму»
Поняття лідерства і каталізатори реалізації внутрішнього потенціалу
Система показників для управління процесами
Система безперервного вдосконалення своїх бізнес процесів - усунення вузьких місць
Моніторинг «Зон безвідповідальності»
Менеджерський цикл - як бізнес-процес: розробка плану, організація, мотивація, контроль
Якісне визначення, каскадування і формулювання завдань підлеглим і моніторинг їх виконання
Оцінка ефективності персоналу: управлінням по KPI's і розвиток компетенцій

Вибір найбільш продуктивного стилю управління в залежності від ситуації

Стилі управління: Директивний - управління "Tell - Show - Do". Наставницький - формування стійкого досвіду. Підтримуючий - спільний пошук найбільш ефективних способів вирішення завдань. Делегуючий - формування високоефективного, самодостатнього фахівця в певній галузі завдань
Ступінь готовності співробітника до виконання поставленого завдання: - Здатність підлеглого самостійно виконати завдання - Знання, освіта, досвід, навички, усвідомлення власної ролі
Мотивація підлеглого до виконання завдання, що стоїть перед ним. Впевненість і бажання

Оперативний менеджмент: поставлення задач, делегування, контроль виконання

Ситуаційне лідерство: як давати завдання з урахуванням рівня зрілості співробітника, ситуації і складності завдання
Критерії правильного поставлення цілей і завдань співробітникам, щоб вони виконувалися
Делегування. Основні правила і перешкоди. Що і як делегувати, щоб розвивати команду
Види контролю: як правильно контролювати, оцінювати результати роботи і давати зворотний зв'язок
Правила надання похвали і критики

Як проходить тренінг

Тренінг організований в змішаній формі: інформаційні блоки чергуються з практичними вправами (40/60).

Велика кількість практики, управлінські поєдинки, робота над реальними кейсами учасників дозволяє взяти максимум із тренінгу.

Тренінг не має розважальних розминок і розважальних вправ, всі завдання і кейси взяті з реальної практики керівників.

Тренінг дозволяє розкрити свій управлінський потенціал, навчитись отримувати задоволення і результат від своєї управлінської діяльності і життя в цілому.