Аналіз бізнес-процесів. Модуль 2.
Аналіз бізнес-процесів
Бізнес-процеси – це те, що реально відбувається на робочих місцях. Бізнес-процеси – це найефективніший інструмент аналізу і вдосконалення діяльності, що дозволяє істотно скорочувати необгрунтовані витрати і збільшувати продуктивність. Всі сучасні концепції (методології) управління і поліпшення результатів діяльності організацій, засновані на вивченні, аналізі та оптимізації процесів, що протікають в компанії (TPS, LeanProduction, Six Sigma, BSC і т.д.).
_______
Модульна програма навчання передбачає відносно невеликі перерви між модулями (2-3 тижні), які учасники навчання використовують для:
- уточнення роботи, виконаної під час проходження модуля
- подальшого закріплення (вдосконалення) отриманих навичок
- виконання нових завдань для наступного модуля
Таким чином ви отримаєте відчутні результати за 1-1,5 місяці навчання своїх співробітників.
Автор і ведучий проекту
Бізнес-тренер, консультант
Олександр Буйваленко
Керуючий партнер консалтингової компанії, консультант і бізнес-тренер з успішним управлінським досвідом в комерційних структурах. З 2001 року спеціалізується на: організаційній діагностиці (аналізі та оцінці системи управління, принцип «як є») бізнес-процесах: дослідженні, аналізі, оптимізації/реінжинірингу, інжинірингу розробці ключових документів і процедур для реалізації процесно-орієнтованого управління (BPM): Угода по моделюванню, Шаблон регламенту бізнес-процесу, Управління ...
Детальніше про тренера
Закрыть
Олександр Буйваленко
Бізнес-тренер, консультант
Керуючий партнер консалтингової компанії, консультант і бізнес-тренер з успішним управлінським досвідом в комерційних структурах.
З 2001 року спеціалізується на:
- організаційній діагностиці (аналізі та оцінці системи управління, принцип «як є»)
- бізнес-процесах: дослідженні, аналізі, оптимізації/реінжинірингу, інжинірингу
- розробці ключових документів і процедур для реалізації процесно-орієнтованого управління (BPM): Угода по моделюванню, Шаблон регламенту бізнес-процесу, Управління нормативною документацією, Коригувальні та запобіжні дії та ін.;
- розробці та впровадженні регламентів бізнес-процесів (процедур), форм обліку та звітності
- побудові ефективної організаційної структури (оптимізація);
- управлінні проектами
- управлінні змінами (мінімізації опору персоналу при впровадженні нових підходів)
- оцінці управлінського персоналу
- розвитку підлеглих / керівників / власників (навчання, інд. консультування, коучинг).
Для кого цей тренінг?
для власників бізнесу, керівників компаній.
для фахівців з організаційного розвитку, бізнес-аналітиків.
для директорів з розвитку, для директорів і фахівців з якості.
для керівників і фахівців інших функціональних напрямків, які бажають підвищити результативність своїх підрозділів.
ЦІЛІ І ЗАВДАННЯ ПРОГРАМИ
Розробити основні методи аналізу бізнес-процесів
Розглянути допоміжні методи аналізу процесів
Надати метод аналізу бізнес-процесів із LEAN & 6 Sigma
Розглянути функціонально-вартісний аналіз процесів
Отримати навички аналізу бізнес-процесів за основними методами
Отримати навички аналізу процесів за вибором учасника навчання
Програма тренінг-практикуму
01
Аналіз бізнес-процесів
- Аналіз якості моделювання бізнес-процесів
- Аналіз фактичної ситуації
- Потенційні джерела проблем в бізнес-процесах
- Основні методи аналізу бізнес-процесів
- Додаткові методи аналізу бізнес-процесів
- Метод аналізу бізнес-процесів (LEAN & 6 Sigma)
02
Бережливе виробництво
- Види і приклади непродуктивних втрат
03
Аналіз показників бізнес-процесів
- Метод аналізу виконання показників процесу
- Метод порівняння показників аналогічних бізнес-процесів
ПЕРЕВАГИ ПРОГРАМИ:
Моделюються бізнес-процеси тільки Вашої компанії
Програма заснована на нашому більш ніж 15-ти річному досвіді опису, оптимізації та впровадження працюючих бізнес-процесах в компаніях наших клієнтів.
У програмі враховані неочевидні, тим не менш дуже важливі етапи, на які часто не звертають увагу компанії і, як наслідок, не дозволяють в повній мірі використовувати всі переваги процесного управління.
Так як єдино вірного підходу і стандарту не існує, ми розглянемо різні підходи при впровадженні бізнес-процесів і ключових стандартів відображення.
Програма розглядає більшу частину підходів, що застосовуються при оптимізації бізнес-процесів. Розбираючи моделі вдосконалення процесів на основі таких концепцій як: TQM, LEAN («Бережливе виробництво»), SixSigma («Шість сигм»), ISO.
Всі приклади моделей бізнес-процесів, документів (регламенти бізнес-процесів, угоди по моделюванню і т.д.), з якими зможе ознайомитися учасник семінару, тільки з нашої консультаційної практики.
Ми не тільки навчимо Вас бізнес-процесам - ми допоможемо вам і вашій компанії перейти на процесне управління (консультаційний проект).
