Анализ бизнес-процессов. Модуль 2.
Анализ бизнес-процессов
Бизнес-процессы — это то, что реально происходит на рабочих местах. Бизнес-процессы — это самый эффективный инструмент анализа и совершенствования деятельности, позволяющий существенно сокращать необоснованные затраты и увеличивать производительность. Все современные концепции (методологии) управления и улучшения результатов деятельности организаций, основаны на изучении, анализе и оптимизации протекающих процессов в компании (TPS, LeanProduction, Six Sigma, BSC и т.д.).
_______
Модульная программа обучения предполагает относительно небольшие перерывы между модулями (2-3 недели), которые участники обучения используют для:
- уточнения работы, выполненной во время прохождения модуля
- дальнейшего закрепления (совершенствования) полученных навыков
- выполнения новых заданий для следующего модуля
Таким образом вы получите ощутимые результаты за 1-1,5 месяца обучения своих сотрудников.
Автор и ведущий проекта
Бизнес-тренер, консультант
Александр Буйваленко
Управляющий партнер консалтинговой компании, консультант и бизнес-тренер с успешным управленческим опытом в коммерческих структурах. С 2001 года специализируется на: организационной диагностике (анализе и оценке системы управления, принцип «как есть») бизнес-процессах: исследовании, анализе, оптимизации/реинжиниринге, инжиниринге разработке ключевых документов и процедур для реализации процессно-ориентированного управления (BPM): Соглашение по моделированию, Шаблон регламента бизнес-процесса, Управление ...
Подробнее о тренере
Закрыть
Александр Буйваленко
Бизнес-тренер, консультант
Управляющий партнер консалтинговой компании, консультант и бизнес-тренер с успешным управленческим опытом в коммерческих структурах.
С 2001 года специализируется на:
- организационной диагностике (анализе и оценке системы управления, принцип «как есть»)
- бизнес-процессах: исследовании, анализе, оптимизации/реинжиниринге, инжиниринге
- разработке ключевых документов и процедур для реализации процессно-ориентированного управления (BPM): Соглашение по моделированию, Шаблон регламента бизнес-процесса, Управление нормативной документацией, Корректирующие и предупреждающие действия и др.;
- разработке и внедрению регламентов бизнес-процессов (процедур), форм учета и отчетности
- построении эффективной организационной структуры (оптимизация);
- управлении проектами
- управлении изменениями (минимизации сопротивления персонала при внедрении новых подходов)
- оценке управленческого персонала
- развитию подчиненных/руководителей/собственников (обучение, инд. консультирование, коучинг).
Для кого этот тренинг?
для собственников бизнеса, руководителей компаний.
для специалистов по организационному развитию, бизнес-аналитиков.
для директоров по развитию, для директоров и специалистов по качеству.
для руководителей и специалистов других функциональных направлений, желающие повысить результативность своих подразделений.
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОГРАММЫ
Разработать основные методы анализа бизнес-процессов
Рассмотреть вспомогательные методы анализа процессов
Предоставить метод анализа бизнес-процессов из LEAN & 6 Sigma
Рассмотреть функционально-стоимостной анализ процессов
Получить навык анализа бизнес-процессов по основным методам
Получить навык анализа процессов по выбору участника обучения
Программа тренинг-практикума
01
Анализ бизнес-процессов
- Анализ качества моделирования бизнес-процессов
- Анализ фактической ситуации
- Потенциальные источники проблем в бизнес-процессах
- Основные методы анализа бизнес-процессов
- Дополнительные методы анализа бизнес-процессов
- Метод анализа бизнес-процессов (LEAN & 6 Sigma)
02
Бережливое производство
- Виды и примеры непроизводительных потерь
03
Анализ показателей бизнес-процессов
- Метод анализа выполнения показателей процесса
- Метод сравнения показателей аналогичных бизнес-процессов
ПРЕИМУЩЕСТВА ПРОГРАММЫ:
Моделируются бизнес-процессы только Вашей компании
Программа основана на нашем более чем 15-ти летнем опыте описания, оптимизации и внедрение работающих бизнес-процессах в компаниях наших клиентов.
В программе учтены неочевидные, тем неимение очень важные этапы, на которые часто не обращают внимание компании и, как следствие, не позволяющие в полной мере использовать все преимущества процессного управления.
Так как единственно верного подхода и стандарта не существует, мы рассмотрим различные подходы при внедрении бизнес-процессов и ключевых стандартов отображения.
Программа рассматривает большую часть подходов, применяющихся при оптимизации бизнес-процессов. Разбирем модели совершенствования процессов на основе таких концепций как: TQM, LEAN («Бережливое производство»), SixSigma («Шесть сигм»), ISO.
Все примеры моделей бизнес-процессов, документов (регламенты бизнес-процессов, соглашения по моделированию и т.д.), с которыми сможет ознакомиться участник семинара, только из нашей консультационной практики.
Мы не только обучим Вас бизнес-процессам - мы поможем вам и вашей компании перейти на процессное управление (консультационный проект).
